Heeft u een klacht over ons?

Waar mensen werken.. ontstaan misverstanden en gaat het soms mis. Dat geldt ook voor uw huisarts.

Veel patiënten zijn tevreden, maar zijn er vragen of klachten, dan willen we dat graag weten. Wij stellen het erg op prijs als u uw ontevredenheid gewoon met ons bespreekt. Indien u dat liever schriftelijk doet kunt u het formulier hiernaast invullen en aan onze assistente versturen. We zullen dan proberen uw klacht op een bevredigende manier af te handelen en het vertrouwen te herstellen. Daarnaast proberen wij de oorzaken van de klachten op te sporen en waar mogelijk weg te nemen.  Zo kunnen wij herhaling voorkomen en onze werkwijze beter afstemmen op de wensen van onze patiënten. 

Mocht bovenstaande voor u niet afdoende zijn, dan is het goed om te weten dat u een klacht in kunt dienen. Hiertoe zijn wij aangesloten bij de Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Zuid Nederland. (http://www.klachtenhuisarts.nl) U kunt hier contact mee opnemen via de website of via telefoon: 040-2122780

Klachtenformulier Patiënten

U kunt voor vragen altijd bij ons terecht. U kunt uiteraard ook bellen.

Velden met een * zijn verplicht
  • - -
  • - -